「不明なエラー。端末を再起動してもう一度お試しください。エラーコード:554827799」で接続に不具合が発生している場合は端末機器に空きスペースが不足した際によく発生するエラーです。

ご不便おかけし申し訳ございませんが、端末機器の空きスペースを確報してから再度接続をお試しください。

空きスペースを確報したにも関わらずエラーが発生する場合にはお客様サポートにお客様の端末機器の情報を記載したうえでお問い合わせください。

[必要な端末機器の情報]
1.機器の種類(モデル名やOSバージョンなど)
2.ネットワーク環境(モバイルデータ、Wi-fiなど)
3.エラーが発生した時の日時
4.接続した場所の情報(国や位置など)
5.ネットワーク提供会社