게임이 실행되지 않아요.

🎮 게임 실행 안 될 때 해결 방법📋 순서대로 시도해 주세요1️⃣ 기기 재부팅• 기기를 껐다가 다시 켜기2️⃣ 앱 강제 종료 후 재실행• 백그라운드에서 완전히 종료 후 다시 실행3️⃣ 저장 공간 확인• 최소 4GB 이상 여유 공간 필요4️⃣ 앱 업...

다운로드/설치가 안돼요.

📥 다운로드/설치 오류 해결 방법📋 확인해 주세요1️⃣ 저장 공간 확인• 최소 4GB 이상의 여유 공간 필요• 기기 설정에서 저장 공간 확인2️⃣ 네트워크 확인• 안정적인 Wi-Fi 환경 권장• 모바일 데이터 사용 시 데이터 제한 확인3️⃣ 스토어...

게임 내 이벤트가 보이지 않아요

🎉 이벤트가 안 보일 때 해결 방법📋 확인해 주세요1️⃣ 게임 버전 확인• 스토어에서 최신 버전으로 업데이트했는지 확인2️⃣ 서버 확인• 이벤트는 서버별로 다를 수 있어요• 한국 서버인지 확인해 주세요3️⃣ 이벤트 기간 확인• 이벤트가 종료되었거나...

업데이트가 진행되지 않아요.

🔄 업데이트 안 될 때 해결 방법📋 확인해 주세요1️⃣ 네트워크 확인• 안정적인 Wi-Fi 환경 권장2️⃣ 저장 공간 확인• 충분한 여유 공간이 있는지 확인3️⃣ 스토어 앱 업데이트• Google Play / App Store 최신 버전인지 확인4...

업데이트하라는 메시지가 출력되지 않아요.(iOS)

🍎 iOS 업데이트 메시지 안 뜰 때📋 해결 방법1️⃣ App Store 직접 확인• App Store → 검색 → 배틀그라운드 모바일• 업데이트 버튼이 있는지 확인2️⃣ App Store 새로고침• App Store 앱 → 프로필 → 아래로 당겨...

게임이 강제 종료돼요.

💥 게임 강제 종료 해결 방법📋 확인해 주세요1️⃣ 기기 사양 확인• 권장 사양을 충족하는지 확인2️⃣ 백그라운드 앱 종료• 다른 앱을 모두 종료하고 게임 실행3️⃣ 그래픽 설정 낮추기• 설정 → 그래픽 → 낮음/부드럽게4️⃣ 기기 발열 확인• 발...

게임 사운드가 들리지 않아요.

🔊 게임 사운드 문제 해결 방법📋 확인해 주세요1️⃣ 기기 볼륨 확인• 기기 측면 볼륨 버튼으로 음량 확인• 무음/진동 모드가 아닌지 확인2️⃣ 게임 내 설정 확인• 설정 → 사운드 설정 → 음량 확인• 마스터 볼륨, 효과음, BGM 등 체크3️⃣...

보이스(Voice) 시스템이 되지 않아요.

🎤 음성 채팅이 안 될 때 해결 방법📱 1단계: 기기 권한 확인[Android]설정 → 애플리케이션 → 배틀그라운드 모바일 → 권한 → 마이크 활성화 ✅[iOS]설정 → 배틀그라운드 모바일 → 마이크 활성화 ✅🎮 2단계: 게임 내 설정 확인1️⃣...

푸시 알림을 받고 싶지 않아요.

🔕 푸시 알림 끄는 방법📱 [Android]• 기기 설정 → 앱 → 배틀그라운드 모바일 → 알림 → 끄기🍎 [iOS]• 기기 설정 → 배틀그라운드 모바일 → 알림 → 끄기🎮 [게임 내]• 설정 → 기본 설정 → 푸시 알림 → 끄기💡 이벤트 알...

발열과 배터리 소모가 너무 심해요.

🔥 발열/배터리 문제 해결 방법📋 이렇게 해보세요1️⃣ 그래픽 설정 낮추기• 설정 → 그래픽 → 부드럽게/낮음 선택• 프레임: 중간 이하로 설정2️⃣ 백그라운드 앱 종료• 다른 앱을 모두 종료3️⃣ 케이스 제거• 발열 시 케이스를 벗기면 도움이 돼...

''서버에 연결할 수 없습니다. 네트워크 환경을 변경하거나 디바이스 시스템 설정에서 네트워크 접근 권한을 확인해 보세요. 오류 코드 : 154140712, 154140714, 혹은 154140716'로 게임에 접속되지 않아요.

🌐 네트워크 오류 해결 방법 ⚠️ 오류 코드: 154140712, 154140714, 154140716 📋 해결 방법 1️⃣ 네트워크 권한 확인 • 설정 → 앱 → 배틀그라운드 → 권한 → 네트워크 허용 2️⃣ 네트워크 변경 •...

'Game Center 계정이 접속되지 않습니다.' 안내와 함께 게임이 실행되지 않아요.

🍎 Game Center 오류 해결 방법 📋 해결 방법 1️⃣ Game Center 로그인 확인 • 기기 설정 → Game Center → 로그인 상태 확인 2️⃣ Game Center 재로그인 • 로그아웃 후 다시...

''서버에 연결할 수 없습니다. 네트워크 환경을 변경하거나 디바이스 시스템 설정에서 네트워크 접근 권한을 확인해 보세요. 오류 코드 : 554827782'로 게임에 접속되지 않아요.

🌐 네트워크 오류 해결 방법 ⚠️ 오류 코드: 554827782 📋 해결 방법 1️⃣ 네트워크 권한 확인 • 설정 → 앱 → 배틀그라운드 → 권한 → 네트워크 허용 2️⃣ 네트워크 변경 • Wi-Fi ↔ 모바일 데이터 전환 ...

해외에서는 배틀그라운드 모바일 이용이 불가능한가요?

🌍 해외 이용 안내✅ 해외에서도 이용 가능해요!📌 이용 가능 지역• 중국을 제외한 전 세계 모든 국가💡 참고• 해외에서는 핑(지연 시간)이 높아질 수 있어요• 가까운 서버를 선택하면 핑이 낮아져요

'서버에 응답이 없습니다. 다시 로그인하십시오.' 팝업이 출력됩니다.

🌐 서버 응답 오류 해결 방법📋 해결 방법1️⃣ 네트워크 확인• Wi-Fi 또는 데이터 연결 상태 확인2️⃣ 네트워크 변경• Wi-Fi ↔ 모바일 데이터 전환3️⃣ 게임 재시작• 앱 완전 종료 후 재실행4️⃣ 기기 재부팅⚠️ 서버 점검 중일 수 있...

Please enable storage access permission for this app in settings and restart the game. 메시지가 출력돼요.

📁 저장공간 권한 오류 해결 방법⚠️ 이 메시지는 게임에 저장공간 접근 권한이 없을 때 나타나요.📱 [Android 해결 방법]1️⃣ 기기 설정 열기2️⃣ 애플리케이션 (또는 앱) 선택3️⃣ 배틀그라운드 모바일 선택4️⃣ 권한 선택5️⃣ 저장공간 ...

''알 수 없는 오류. 디바이스 재부팅 후 다시 시도해 주십시오. 오류 코드 : 556793879'로 게임에 접속되지 않아요.

🌐 오류 코드 556793879 해결⚠️ 네트워크 문제일 가능성이 높아요!📋 해결 방법1️⃣ 기기 재부팅2️⃣ Wi-Fi ↔ 모바일 데이터 전환3️⃣ 공유기 재시작4️⃣ VPN 사용 중이면 끄기💡 안정적인 네트워크 환경에서 재시도하세요!

''알 수 없는 오류. 디바이스 재부팅 후 다시 시도해 주십시오. 오류 코드 : 554827799'로 게임에 접속되지 않아요.

📱 오류 코드 554827799 해결⚠️ 저장 공간 부족 문제일 가능성이 높아요!📋 해결 방법1️⃣ 기기 저장 공간 확인2️⃣ 불필요한 앱/파일 삭제3️⃣ 최소 4GB 이상 여유 공간 확보4️⃣ 기기 재부팅 후 재시도💡 저장 공간을 충분히 확보하...