신고 및 차단
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"게임 이용 약관을 위반하여 게임 이용이 제한되었습니다" 팝업이 출력됩니다.
🚫 이용 제한 안내⚠️ 운영정책 위반으로 제재된 상태입니다.📌 제재 사유 예시• 불법프로그램(핵) 사용• 비정상적 게임 플레이• 앱 변조• 기타 운영정책 위반📋 문의 방법• 고객센터로 문의 시 상세 안내 가능⚠️ 영구 제재는 해제 불가할 수 있습...
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규정을 위반한 사용자는 어떻게 되나요? (불법프로그램 사용, 비정상 행위 등)
⚖️ 규정 위반 시 제재 안내📌 제재 대상 행위• 불법프로그램(핵) 사용• 앱 파일 변조• 외부 기기를 이용한 부정행위• 기타 운영정책 위반🚫 제재 조치• 경고• 일시 정지• 영구 정지 (심각한 경우)📋 자세한 내용은 운영정책을 확인해 주세요!
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불법프로그램 사용 플레이어를 발견했어요.
🚨 불법프로그램 사용자 신고 방법✅ 방법 1: 게임 내 신고• 게임 중 → 해당 플레이어 선택 → 신고 버튼• 신고 사유: 핵/불법프로그램 사용 선택✅ 방법 2: 고객센터 신고• 녹화 영상이나 스크린샷이 있으면 더 좋아요• 로비 → 설정 → 고객센터...
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불건전 언어 이용자를 신고하고 싶어요.
🚫 불건전 언어 사용자 신고 방법✅ 1단계: 증거 수집• 불건전 언어가 포함된 스크린샷 캡처• 해당 플레이어의 캐릭터명/UID 확인✅ 2단계: 고객센터 신고• 로비 → 설정 → 고객센터 → 문의하기• 증거 자료와 함께 신고💡 신고 접수 후 운영팀에...
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게임 중 버그/오류가 발생했어요.
🐛 버그/오류 발생 시 해결 방법📋 먼저 시도해 주세요1️⃣ 게임 재시작• 게임을 완전히 종료 후 다시 실행2️⃣ 기기 재부팅• 기기를 껐다가 다시 켜기3️⃣ 앱 업데이트 확인• 스토어에서 최신 버전인지 확인4️⃣ 캐시 삭제• 설정 → 앱 → 배틀...
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피드백이나 건의사항(의견)은 어떻게 보내나요?
💬 피드백/건의사항 보내는 방법✅ 방법 1: 게임 내 고객센터• 로비 → 설정 → 고객센터 → 문의하기✅ 방법 2: 공식 커뮤니티• 공식 카페, 디스코드에서 의견을 남겨주세요💡 소중한 의견은 개발팀에 전달되어 게임 발전에 반영됩니다!
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