고객지원 서비스 제공을 위해 수집, 이용되는 개인정보 항목을 알려드립니다.

(주)크래프톤은 배틀그라운드 모바일의 고객지원 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 항목을 수집, 이용합니다. [필수 수집 항목] - 닉네임 - (웹 페이지를 통해 문의 시) 이메일 주소 - (*)문의 내용 ※ 귀하께서 선택한 문의 유형에 따라 ...

한국/일본 외 지역 플레이어 문의 방법을 알고 싶어요

배틀그라운드 모바일은 전 세계에서 글로벌 서비스를 제공하고 있습니다. PUBG Mobile Support는 한국/일본 고객님들을 대상으로 상담을 진행하고 있으므로 그외 국가의 고객님들께서는 아래 방법을 참고하여 Tencent 고객지원센터를 통해 문의해...

배틀그라운드 모바일 고객센터에 문의하고 싶은 게 있어요.(게임)

  게임 안에서 배틀그라운드 고객센터로 문의하시려면 아래 안내에 따라 진행해주시기 바랍니다.게임 로비 우측 하단의 ▲- 설정 버튼을 누르시면 설정 탭으로 이동합니다.[기본 설정] 탭의 좌측 하단의 고객센터에 문의하기를 찾으실 수 있습...

배틀그라운드 모바일에 문의하고 싶은 게 있어요(웹)

게임에 접속하지 않고 고객센터로 문의하시려면 아래 안내에 따라 진행해주시기 바랍니다. https://pubgmobile.helpshift.com 을 통해 배틀그라운드 모바일 서포트 페이지에 접속할 수 있습니다. 페이지 하단의 [문의하...

PUBG Mobile Support의 언어를 변경하고 싶어요.

PUBG Mobile Support 페이지의 언어는 FAQ 화면 오른쪽 하단의 [언어] 버튼에서 원하시는 언어를 선택하여 변경하실 수 있습니다. PUBG Mobile Support에서 지원하는 언어는 한국어, 영어, 일본어이며 이외의...